よくあるご質問

旅先などからはこBOONを発送できますか

旅行先などからでも、専用端末(Famiポート)が設置されている取り扱い店舗(ファミリーマート)があれば、はこBOONを発送できます。

注意

  • はこBOONの料金は、荷物を持ち込んだ取り扱い店舗からお届け先住所の料金区分で計算します。そのため、はこBOONの配送申し込みページで入力したご依頼主の住所と、荷物を持ち込んだ取り扱い店舗の料金区分が異なると、配送申し込みページに表示された料金と請求額が異なります。 旅行先などからはこBOONを発送する場合は、店頭支払いをおすすめします。店頭支払いの場合、配送料金が不足していた際は、その場で精算が可能です。オンライン支払い(Yahoo!ウォレット/クレジットカード、Paidy、ネットバンク)の場合は、後日、差額を不足金精算手数料(54円/税込)と合わせてご請求させていただきます。
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