よくあるご質問

営業所止めはできますか
はこBOONでも、営業所止置きサービスがご利用可能です。受取人情報の入力欄に、以下のように入力してください。

(1)受取人氏名 受取人の氏名
(2)受取人電話番号 受取人の電話番号
(3)郵便番号 止置きを希望される営業所の郵便番号
(4)都道府県 止置きを希望される営業所の都道府県
(5)市区町村 止置きを希望される営業所の市区町村
(6)町域/番地 止置きを希望される営業所の町域/番地
(7)マンション・ビル名 止置きを希望される営業所止めと入力

止置きを希望される営業所の郵便番号、住所、営業所名の確認は、以下のページで調べられます。

営業所検索(外部リンク)

詳しくは最寄りの営業所へお尋ねください。

注意

  • 営業所止めは、営業所に事前に連絡する必要はありません。
  • 追跡サービスで、配達状況が 「ご来店予定(保管中)」となっていることをご確認のうえ、直接営業所で受け取ってください。なお、受取人様へは、荷物到着から1週間以内に、営業所よりご連絡を差し上げる場合があります。
  • 荷物を受け取るには、ご本人確認ができる書類(運転免許証などの公的身分証明書)と印鑑が必要です。
  • 営業所止めの期間は1週間です。1週間を経過しても受け取りがない場合は、ご依頼主に返送される場合があります。
  • 荷物のお渡し可能時間・曜日は営業所により異なります。詳しくは営業所検索(外部リンク) でご確認ください。
  • 郵便局留・取り扱い店舗止め(コンビニエンスストア止め)は承っておりません。
  • 参考

  • 営業所止め置きサービス(外部リンク)
  • カテゴリから探す

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