よくあるご質問

取り扱い荷物のサイズ制限はありますか

はこBOONでは、縦+横+高さの合計が160cm以内、かつ重量が25kg以内の荷物の取り扱いが可能です。

注意

  • はこBOONと一般的な宅配便の違いは、「はこBOON(重量制)/宅配便(サイズ制)比較表」で確認できます。

  • 一度に大量の荷物の配送手続きをされる場合、取り扱い店舗の保管スペース等の事情により、配送受付をお断りすることがございます。
  • 大量にお手続きをされる際は、事前に取り扱い店舗へご相談いただきますようお願いします。
  • 参考

  • 配送できない品目はありますか
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